Kargonuzun adresinizden alınmasını istiyorsanız 14.00' e kadar 444 99 99 Alo Yurtiçi Kargo'yu arayarak bildirebilir ya da 15.30' a kadar şubelerimize haber verebilirsiniz. Birimimiz iş planına göre talebinize dair bilgilendirme yapacaktır. Kargo görevlimiz adresinize gelecek, yetkili belgesini gösterip "Ambar Tesellüm" fişi vererek kargonuzu teslim alacaktır.
Kargonuzun adresinizden alınmasını istiyorsanız 10.30’a kadar 444 99 99 Alo Yurtiçi Kargo'yu arayarak bildirebilir ya da 11.00’e kadar şubelerimize haber verebilirsiniz. Kargo görevlimiz adresinize gelecek, yetkili belgesini gösterip "Ambar Tesellüm" fişi vererek kargonuzu teslim alacaktır.
Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubelerimiz kapalıdır.
Gönderilerinizi hafta içi 18.00’e ve cumartesi günleri 17.00'ye kadar Türkiye genelindeki 800’den fazla birimimizden size en yakın olanına teslim edebilirsiniz.
Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubelerimiz kapalıdır.
Kargonuzun adresinizden alınmasını istiyorsanız 14.00’e kadar 444 99 99 Alo Yurtiçi Kargo'yu arayarak bildirebilir ya da 15.30’a kadar şubelerimize haber verebilirsiniz. Birimimiz iş planına göre talebinize dair bilgilendirme yapacaktır. Kargo görevlimiz adresinize gelecek, yetkili belgesini gösterip "Ambar Tesellüm" fişi vererek kargonuzu teslim alacaktır.
Dilerseniz saat 18.00’e kadar herhangi bir Yurtiçi Kargo Şubesine gelerek de kargonuzu teslim edebilirsiniz.
Kargonuzun adresinizden alınmasını istiyorsanız 10.30’a kadar 444 99 99 Alo Yurtiçi Kargo'yu arayarak bildirebilir ya da 11.00’e kadar şubelerimize haber verebilirsiniz. Kargo görevlimiz adresinize gelecek, yetkili belgesini gösterip "Ambar Tesellüm" fişi vererek kargonuzu teslim alacaktır.
Dilerseniz saat 17.00'e kadar herhangi bir Yurtiçi Kargo Şubesine gelerek de kargonuzu teslim edebilirsiniz.
Cumartesi günleri “VIP Çeyrek Gün ve VIP Şehir içi” hizmeti sunulmamaktadır. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubelerimiz kapalıdır.
Taşınması şarta bağlı ve taşımadığımız ürünler listesine ulaşmak için lütfen tıklayınız.
Yurt dışı gönderimlerinizi Yurtiçi Kargo’nun size sunduğu Yurt dışı Standart ve Yurt dışı Ekspres hizmetleri ile hızlı, güvenilir ve ekonomik fiyat avantajları ile yapabilirsiniz.
Yurtdışı gönderimi için daha detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
K.K.T.C’de Kıbrıs acentemiz hizmet vermektedir. K.K.T.C içi gönderi yaparken detaylı bilgi için Kıbrıs acentemizden ve web sitemiz üzerindeki K.K.T.C hizmetleri sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.
K.K.T.C’ye gönderi yaparken dikkat edilmesi gereken hususlar;
Ticari olmayan gönderiler(Şahıs gönderileri) için 2 nüshadan oluşan proforma fatura düzenlenmesi gerekmektedir. Kargolarınız isteğinize göre, şubeden ya da alıcının adresine teslim edilmektedir. Şahıs gönderileri Lefkoşa gümrüğüne vardıktan sonra gümrük memuru tarafında kargonun ticari olmayan gönderi olduğu tespit edildikten sonra Kıbrıs acente personelimiz tarafından şubemize getirilerek teslimatı yapılır.
Proforma Fatura örneği için tıklayınız.
*KKTC’ye her türlü ilaç girişi yasaklanmış olup ilaç girişine izin verilmemektedir.
Tek parçada 100 kilogram veya hacmi 900dm3 ve uzunluğu 3 metreye kadar olan kargolarınızı adresinizden görevlimiz tarafından alınarak ya da şubelerimize teslim ederek gönderiniz alıcısına teslim edilmektedir. Gönderiniz, tek parçada 100 kilogram veya hacmi 900dm3’den fazla ve uzunluğu 3 metreden yüksek ise; özel taşıma kapsamasına giren bu gönderiniz için ilgili hizmet verilen lokasyonların bilgisini şube ve acentelerimizden alabilirsiniz.
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda, kargolarınız; teslimat şubesine geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle şubede bekletilmektedir. Alıcının talebi olmadığı takdirde göndericiye kargosu, 3 gün sonunda iade edilmektedir.
Alıcısı tarafından teslim alınmayan veya alıcısına ulaşılamayan kargolar için göndericiden kargonun bekletilmesi veya kendisine iadesi ile ilgili yazılı olarak talimat istenir.3 gün içerisinde gönderici tarafından yazılı talimat verilmediği takdirde kargo göndericiye iade edilerek taşıma ücretinin ve oluşabilecek diğer masrafların tahsilatı gerçekleştirilir. Bunun haricinde Yurtiçi Kargo Türk Ticaret Kanunu’nun 869. Maddesinde yer alan diğer seçimlik haklarını da kullanabilir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Kargo alıcısını adresinde bulamazsak, yetkilimiz tarafından gönderiye ait bilgilerin(Gönderici adı ve soyadı, Fatura No gibi) yer aldığı “Kargo İhbar Notu” bırakılır. Bu durumda kargo alıcısının ya da alıcının yetkili kıldığı kişi tarafından 3 gün içinde şubeden alınması gerekmektedir.
Yurtiçi Kargo’nun müşterilerine sunduğu güncel kampanyalar üzerinden kargonuzu indirimli gönderebilirsiniz.
Güncel Kampanyalarımızı görmek için tıklayınız.
Mobil Servisler;Akıllı telefonlarınızdan(YK iPhone ve YK Android Uygulamaları) ve tabletlerinizden(iPad ve Android işlemcili tabletlerinizden ) ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo uygulamalarını indirebilirsiniz.
Cep telefonunuzun mesaj kısmına NEREDE yazıp bir boşluk bırakarak fatura üzerinde yer alan fatura numarası, gönderi numarası ya da referans kodunu yazılması ile 4343'e göndererek kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.
Gönderi Hizmet Taahhütlümüz hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.
Güncel Ürün ve Hizmet Fiyatlarımıza Ulaşmak İçin Tıklayınız.
Pdf görüntüleyici programını indirmek için tıklayınız.
1 - 200 km : YAKIN HAT
201- 600 km : KISA HAT
601 - 1000 km : ORTA HAT
1.000 km üzeri : UZUN HAT
Ücrete esas ağırlığı 50’nin üzerinde olan gönderilerde hesaplama su şekilde yapılır;
1. İşlem: Ücrete esas ağırlık sütunundan ”50” satırı seçilir ve karşılığı olan ilgili hat sütunundaki ücret bulunur.
2. İşlem: Adım 1’de bulunan ücrete esas ağırlıktan 50 sayısı çıkartılır, çıkan rakam ile “beher (+) 50” satırının karşılığı olan ilgili hat sütunundaki (veya ilgili hattaki) ücret çarpılır.
3. İşlem: 1. ve 2. İşlem sonucu elde edilen ücretler toplanarak hizmet bedeli bulunur.
Güncel Ürün ve Hizmet Fiyatlarımıza Ulaşmak İçin Tıklayınız.
Pdf görüntüleyici programını indirmek için Tıklayınız.
1.İşlem: Ücrete esas ağırlık sütunundan” 30” satırı seçilir ve karşılığı olan ilgili BÖLGE KOD sütunundaki ücret bulunur.
2. işlem: Ücrete esas ağırlıktan 30 sayısı çıkartılır, çıkan rakam ile “(+) Beher” satırının karşılığı olan ilgili bölge sütunundaki ücret çarpılır.
3. işlem: 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu kapsamında belirtilen ticari değeri olsun veya olmasın eşya içeren 5 kg ağırlığın veya 50 dm³ hacmin altındaki posta maddesi ile kapsamında haberleşme niteliği taşıyan yazılar bulunmayan 30 kg ağırlığın veya 300 dm³ hacmin altındaki maddeleri içerir. İnternet sitemizin, Bireysel İnternet Şubesi, iPhone ve Android uygulamalarımızın fiyat hesaplama bölümünde ; Nihai hizmet bedelinin %2,35’i oranındaki tutar “posta hizmeti bedeli” adıyla ayrıca faturaya eklenerek fiyatlandırma yapılır.
4. işlem: 1 ve 2. İşlem sonucu elde edilen ücretler toplanarak hizmet bedeli bulunur (STANDART hizmet dahilinde 30 kg'ye kadar, EKSPRES hizmet dahilinde 149 kg'ye kadar gönderiler kabul edilmektedir)
Ücrete esas ağırlık ile fiyat hesaplamasında yuvarlama yöntemi kullanılmaktadır. Küsüratlı bulunan sonuçlarda; tam sayı bölüm çıkarılınca kalan kısım 0,1 ile 0,49 arasında ise sadece tam sayı kısmı kullanılmakta eğer bulunan küsurat 0,50 ile 0,99 arasında ise tam sayı 1 arttırılarak yukarıya yuvarlanmaktadır. (Örnek: Ücrete Esas Ağırlık= 2,45 ise “2” , Ücrete Esas Ağırlık=2,51 ise “3”)
Uluslararası taşımacılık yapan operatörler petrol fiyatlarındaki değişimleri, yakıt fiyat farkı olarak fiyatlarına değişken olarak yansıtmaktadırlar. Aşağıda belirtilen yakıt farkı oranı Yurtdışı Hizmetler dahilinde sözleşmeli olarak yapılan gönderilerde uygulanmaktadır.
Uygulanacak yakıt farkı yüzdesi belirlenirken, ABD Enerji Bakanlığı'nın 2 ay öncesine ait yayınladığı ABD Körfez Kıyısı (USGC) kerosene/jet yakıt spot fiyatları baz alınmaktadır. Belirlenen fiyatın, fuelsurcharge tablosundaki yüzdesel değeri sisteme girilmektedir.
Kaynak: http://www.eia.gov
Aralık 2014 dönemi için yakıt farkı oranı %14,50’dir.
BAŞVURU;
Hasar, Kayıp ya da Geç Teslimatla ilgili tazmin süreci, müşterinin talebini bağlı olduğu Şube ya da Bölge Müdürlüğüne dilekçe ile yaptığı başvuru sonrasında başlar.
Müşterinin verdiği tazmin talep dilekçesinde herhangi bir şekil şartı olmayıp;
(Örnek tazmin dilekçesine buradan ulaşabilirsiniz.)
Müşterinin tazmin dilekçesi ekinde vermesi gereken belgeler;
Tazmin komisyonunun talebi onaylaması durumunda;
Tazminin komisyonun talebi reddetmesi durumunda;
Kargo gönderilerinizin güvenliği ve tabi olduğumuz yasalar ve yönetmelikler gereğince gönderinizin güvenliği açısından kargonuzu teslim ederken veya teslim alırken, “T.C Kimlik No” bilgisinin ibraz edilmesi gerekmektedir. Bu bilgilerin, verdiğimiz hizmet dışında herhangi bir amaçla kullanılmayacağını belirtmek isteriz.
T.C Kimlik Numarası ve Vergi Numarası ile ilgili yasa ve maddeler aşağıda detaylı bir şekilde belirtilmiştir.
Belirli gün teslimat yapılan adresler veya adrese teslimat yapılmayan noktalar için Yurtiçi Kargo’nun size sunmuş olduğu Telefon İhbarlı, Şubeye Çağrı Hizmeti, Şubeden teslim seçeneklerinden birini kullanabilirsiniz. Ayrıca Çağrı Merkezimiz (444 99 99 ) ve Yurtiçi Kargo şubelerimizden teslimat noktaları hakkında bilgi alabilirsiniz.
Teslimat hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.
Sipariş vermiş olduğunuz e-ticaret firmasına ulaşarak, Yurtiçi Kargo'ya ait fatura numarasını veya gönderi numarasını öğrenerek, Yurtiçi Kargo bilgi kanallarını (http://www.yurticikargo.com/bilgi-servisleri/Sayfalar/Bilgi-Kanallari.aspx ) veya gönderi takip (http://www.yurticikargo.com/bilgi-servisleri/sayfalar/kargom-nerede.aspx) ekranını kullanarak gönderinizin durumu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Güvenlik ve ulaşım nedeniyle bazı askeri alanlara hizmet sunulmakta olup bazılarına sunulamamaktadır. Detaylı bilgiyi Yurtiçi Kargo şube/acentelerinden alabilirsiniz.
Acentelik talebiniz için web sitemizin “Bize Ulaşın” bölümünden acentelik başvurusunda bulunacağınız şehrin bağlı olduğu Bölge Müdürlüğümüzden konu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Mobil YurtiçiKargo
Yurtiçi Kargo ile ilgili her şey App Store ve Google Play’de!
