TÜRKÇE
  • Türkçe
  • English
Yurtiçi Kargo
  • Örneğin;
  • Şube Sorgula
  • Mobil Servisler
  • Fiyat Hesapla
İLETİŞİM FORMU
ÜYE GİRİŞİ / ÜYE OLUN
BİREYSEL KURUMSAL

ÜYE GİRİŞİ / ÜYE OLUN

BİREYSEL KURUMSAL
  • Kurye Çağır
  • KAMPANYALAR
  • ÜRÜN VE HİZMETLER
    • Yurt İçi Hizmetler
    • Yurt Dışı Hizmetler
    • Ambalaj Ürünleri
    • Özel Çözüm ve Hizmetler
      • Sektörel Hizmetler
      • Uydu Şube
      • Teslim Raporlama
      • E-Ticaret
      • Self - Servis
      • Tahsilatlı Gönderi
    • Bilgi Kanalları
    • Gönderi Teslimat Sürelerimiz
    • Teslimat Süresi Hesapla
    • Mobil Şubelerimiz
    • Çağrı Merkezi
  • ONLINE SERVİSLER
    • Gönderi Sorgula
    • Şube Sorgula
    • Kargo Dolabı Sorgula
    • Kolay İade
    • Fiyat Hesapla
    • İnternet Şubesi
    • E-Fatura
    • E-Arşiv Fatura
    • GTİP (HS Kodu) Sorgulama
    • Mobil Uygulamalarımız
  • KARİYER
Türkçe English
  • KAMPANYALAR
  • ÜRÜN VE HİZMETLER
    • YURT İÇİ HİZMETLER
      • YURTİÇİ STANDART
        • YURTİÇİ TAŞIMA
        • ADRESTEN ALIM
        • TESLİMAT HİZMETLERİ
      • EK HİZMETLER
        • ALICI ÖN BİLGİ HİZMETİ
        • TESLİM BİLGİ HİZMETİ
    • YURT DIŞI HİZMETLER
      • YK INTERNATIONAL EXPRESS
      • YK FAST TRADE
      • YURTDIŞI E-TİCARET
      • K.K.T.C. HİZMETLERİ
        • K.K.T.C.
        • K.K.T.C. İÇİ
        • K.K.T.C. - TÜRKİYE UÇAK
    • AMBALAJ ÜRÜNLERİ
      • STANDART KUTU
      • RULO PAKET
      • HAVA KANALLI AMBALAJ
    • ÖZEL ÇÖZÜM VE HİZMETLER
      • SEKTÖREL HİZMETLER
      • UYDU ŞUBE
      • TESLİM RAPORLAMA
      • E-TİCARET
      • SELF SERVİS
      • TAHSİLATLI GÖNDERİ
    • BİLGİ KANALLARI
    • GÖNDERİ TESLİMAT SÜRELERİMİZ
    • TESLİMAT SÜRESİ HESAPLA
    • MOBİL ŞUBELERİMİZ
    • ÇAĞRI MERKEZİ
  • ONLINE SERVİSLER
    • FİYAT HESAPLA
    • E-ARŞİV FATURA
    • E-FATURA
    • İNTERNET ŞUBE
    • MOBİL SERVİSLER
      • Yurtiçi Kargo iPhone Uygulaması
      • Yurtiçi Kargo Android Uygulaması
    • KURYE ÇAĞIR
    • GÖNDERİ SORGULA
    • EN YAKIN ŞUBE
  • KARİYER
    • KURUM KÜLTÜRÜMÜZ
    • BÖLÜMLERİMİZ
    • İŞE ALIM POLİTİKAMIZ
    • KİŞİSEL GELİŞİM VE KARİYER
    • ÖNERİ SİSTEMİ
    • EĞİTİM VE GELİŞİM
    • AÇIK POZİSYONLAR
    • İŞ BAŞVURU FORMU
  • BASIN
    • HABERLER
    • DUYURULAR
    • BASIN ODASI
  • HAKKIMIZDA
    • TARİHÇEMİZ
    • FELSEFEMİZ
    • BİLGİ TOPLUMU HİZMETLERİ
    • ARIKANLI HOLDİNG
    • TAŞIMA GRUBU
    • SOSYAL SORUMLULUK
    • YASAL UYARI VE DUYURULAR
    • GİZLİLİK VE GÜVENLİK
    • YÖNETİM SİSTEMLERİ POLİTİKALARIMIZ
      • İŞ SÜREKLİLİĞİ POLİTİKASI
      • KALİTE POLİTİKAMIZ
      • ŞİKAYETLERİ ELE ALMA POLİTİKAMIZ
      • İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
      • Bilgi Güvenliği ve Kişisel Veri Güvenliği Politikası
  • BİZE ULAŞIN
    • İLETİŞİM
    • ÖNERİ VE ŞİKAYET
    • ÇAĞRI MERKEZİ
    • BİZİ TAKİP EDİN
    • GENEL MÜDÜRLÜK
    • BÖLGE MÜDÜRLÜKLERİ
    • ENGELLERİ KALDIRIYORUZ
  • GÖNDERİ REHBERLERİ
    • TAŞIMA KURALLARI
    • NASIL GÖNDERİ YAPABİLİRİM?
    • GÖNDERİ TESLİMAT SÜRELERİMİZ
    • FİYAT NASIL HESAPLANIYOR?
    • TAŞINMASI YASAK KARGOLAR
    • TAZMİN PROSEDÜRÜ
    • S.S.S.
    • KARGO TERİMLERİ
    • PAKETLEME

Yurtiçi Kargo’dan e-ticaret kullanıcılarını sevindirecek proje

Başarılı
Anasayfaya Dön
Hata
  • KAMPANYALAR
  • ÜRÜN VE HİZMETLER
    • YURT İÇİ HİZMETLER
      • YURTİÇİ STANDART
        • YURTİÇİ TAŞIMA
        • ADRESTEN ALIM
        • TESLİMAT HİZMETLERİ
      • EK HİZMETLER
        • ALICI ÖN BİLGİ HİZMETİ
        • TESLİM BİLGİ HİZMETİ
    • YURT DIŞI HİZMETLER
      • YK INTERNATIONAL EXPRESS
      • YK FAST TRADE
      • YURTDIŞI E-TİCARET
      • K.K.T.C. HİZMETLERİ
        • K.K.T.C.
        • K.K.T.C. İÇİ
        • K.K.T.C. - TÜRKİYE UÇAK
    • AMBALAJ ÜRÜNLERİ
      • STANDART KUTU
      • RULO PAKET
      • HAVA KANALLI AMBALAJ
    • ÖZEL ÇÖZÜM VE HİZMETLER
      • SEKTÖREL HİZMETLER
      • UYDU ŞUBE
      • TESLİM RAPORLAMA
      • E-TİCARET
      • SELF SERVİS
      • TAHSİLATLI GÖNDERİ
    • BİLGİ KANALLARI
    • GÖNDERİ TESLİMAT SÜRELERİMİZ
    • TESLİMAT SÜRESİ HESAPLA
    • MOBİL ŞUBELERİMİZ
    • ÇAĞRI MERKEZİ
  • ONLINE SERVİSLER
    • FİYAT HESAPLA
    • E-ARŞİV FATURA
    • E-FATURA
    • İNTERNET ŞUBE
    • MOBİL SERVİSLER
      • Yurtiçi Kargo iPhone Uygulaması
      • Yurtiçi Kargo Android Uygulaması
    • KURYE ÇAĞIR
    • GÖNDERİ SORGULA
    • EN YAKIN ŞUBE
  • KARİYER
    • KURUM KÜLTÜRÜMÜZ
    • BÖLÜMLERİMİZ
    • İŞE ALIM POLİTİKAMIZ
    • KİŞİSEL GELİŞİM VE KARİYER
    • ÖNERİ SİSTEMİ
    • EĞİTİM VE GELİŞİM
    • AÇIK POZİSYONLAR
    • İŞ BAŞVURU FORMU
  • BASIN
    • HABERLER
    • DUYURULAR
    • BASIN ODASI
  • HAKKIMIZDA
    • TARİHÇEMİZ
    • FELSEFEMİZ
    • BİLGİ TOPLUMU HİZMETLERİ
    • ARIKANLI HOLDİNG
    • TAŞIMA GRUBU
    • SOSYAL SORUMLULUK
    • YASAL UYARI VE DUYURULAR
    • GİZLİLİK VE GÜVENLİK
    • YÖNETİM SİSTEMLERİ POLİTİKALARIMIZ
      • İŞ SÜREKLİLİĞİ POLİTİKASI
      • KALİTE POLİTİKAMIZ
      • ŞİKAYETLERİ ELE ALMA POLİTİKAMIZ
      • İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
      • Bilgi Güvenliği ve Kişisel Veri Güvenliği Politikası
  • BİZE ULAŞIN
    • İLETİŞİM
    • ÖNERİ VE ŞİKAYET
    • ÇAĞRI MERKEZİ
    • BİZİ TAKİP EDİN
    • GENEL MÜDÜRLÜK
    • BÖLGE MÜDÜRLÜKLERİ
    • ENGELLERİ KALDIRIYORUZ
  • GÖNDERİ REHBERLERİ
    • TAŞIMA KURALLARI
    • NASIL GÖNDERİ YAPABİLİRİM?
    • GÖNDERİ TESLİMAT SÜRELERİMİZ
    • FİYAT NASIL HESAPLANIYOR?
    • TAŞINMASI YASAK KARGOLAR
    • TAZMİN PROSEDÜRÜ
    • S.S.S.
    • KARGO TERİMLERİ
    • PAKETLEME
  • ANASAYFA
  • YURTIÇI KARGO’DAN E-TICARET KULLANICILARINI SEVINDIRECEK PROJE

1 Eylül 2021 - Anadolu Ajansı, Demirören Haber Ajansı ve İhlas Haber Ajansı tarafından servis edilen haberimiz, 155 haber sitesi tarafından yayınlanmıştır.

Yurtiçi Kargo Genel Müdürü Fatih Önyol, Kontrol Sende isimli yeni projelerini hayata geçirdiklerini duyurdu. Bu uygulama ile e-ticaret kullanıcılarının konforu artarken, alıcıyı evde bulamama sorunu tarih olacak.

Sözlerine “1982 yılında nasıl ki büyük bir yenilik getirerek Türkiye’de kargo özel sektörünü başlattıysak; bugün de sektörün gelişimi adına yeni projeler üzerine çalışmalarımızı sürdürüyoruz” şeklinde başlayan Fatih Önyol, Yurtiçi Kargo’nun geçtiğimiz sene hayata geçirdiği YK Plus modelini büyütmeye devam ettiklerini ifade etti. Bugün itibari ile 3 bine yakın teslim noktaları olduğunu ifade eden Önyol, 200’e yakın akıllı kargo dolabını da sisteme dâhil ettiklerini açıkladı ve son projeleri olan Kontrol Sende’nin detaylarını paylaştı.

“Bu ay itibariyle ise müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için yeni bir projeyi hayata geçirmiş bulunuyoruz. Projemizin adı ise “Kontrol Sende”. Kontrol Sende projesi ile e-ticaret kullanıcılarına kargo deneyimini mükemmelleştirecek bir ortam sağlamayı planlıyoruz.”

“Kontrol Sende projesi ile tüm yönetimi alıcıya bırakıyoruz”

Kontrol Sende projesi ile kargo operasyonlarının dinamiklerinin ciddi ölçüde değişeceğini belirten Önyol, “son dağıtım noktasında tüm yönetimi alıcıya bırakıyoruz. Artık alıcı adreste olmasa bile bizi yönlendirebilecek, kuryemizi harita üzerinden takip edebilecek. Artık alıcı kargoya göre değil, kargo alıcıya göre hareket edecek” dedi ve sözlerini şöyle sürdürdü:

“Kontrol Sende uygulaması ile e-ticaret sitelerinden kargo bekleyen müşterilerimiz, kargosu dağıtıma çıkar çıkmaz harita üzerinden konum takibi yapabilecek. Kargosunun hangi noktada olduğunu görmek dışında, kişi eğer o an evinde değilse, uygulama üzerinden kargosunu en yakındaki kargo teslim noktasına bırakmamızı talep edebilecek. Eğer farklı bir gün gelmemizi isterse, önümüzdeki 3 iş gününden birini tercih edebilecek. Ya da ilgili e-ticaret sitesinden herhangi bir kargo beklemiyorsa, yine aynı uygulama üzerinden gelen kargoyu istemediğini bize bildirebilecek. Saniyeler içerisinde iade sürecini başlatabilecek.

Özetle kargosunun kontrolünü müşterimizin parmaklarının ucuna bırakıyor ve kullanıcılarımızın hayatını büyük ölçüde kolaylaştıracak bir projeyi başlatmış bulunuyoruz. Bu proje e-ticaret sitelerinin müşteri memnuniyetini de çok önemli ölçüde artıracak. Şuanda 8 müşterimizle entegrasyonumuzu tamamladık. Yakında birçok müşterimizde bu hizmeti vermeye başlayacağız.

“E-ticaret kullanıcılarının konforunu en üst seviyeye çıkaracağız”

Biz geçtiğimiz yıl müşterilerimize bir söz verdik. Sektörde lider durumunda olsak da kargo kapasitemizi artıracağız ve müşteri memnuniyetini mükemmellik seviyesine taşıyacağız dedik. Kargo kapasitemizi artırmak amacı ile az önce bahsettiğim YK Plus projesini devreye aldık. Şube sayılarımızı artırdık, personel sayımızı artırdık. Ayrıca yaklaşık bir ay sonra saatlik işleme kapasitesi ile Türkiye’nin en büyük otomasyonlu aktarma merkezini devreye alıyoruz. Bir yıl içerisinde yaptığımız bu yatırımlarla operasyon kabiliyetimizi ciddi oranda arttırdık ve arttırmaya da devam ediyoruz.

Müşteri memnuniyetini artırmak için de tüm iç süreçlerimizde yeniliğe gittik. Şikâyetleri ele alma politikalarımızı yeniledik ve tüm dijital takip mekanizmalarımızı kurduk. Hızlı çözüm ve mutlu müşteri bakış açısı ile müşteri memnuniyetini en üst seviyelerde tutmak için var gücümüzle çalışıyoruz.

Şimdi ise bu iki çalışmanın meyvesini Kontrol Sende uygulaması ile taçlandırıyoruz. Bu proje ile E-ticaret kullanıcılarının konforunu en üst seviyeye çıkaracağız.

Hali hazırda sektöre oranla yüksek olan operasyon hacmimizi daha da büyüttük. Yine hali hazırda yüksek olan memnuniyet seviyemizi daha iyi noktalara çektik. Şimdi ise müşterilerimize e-ticaret kanalından bekledikleri kargoları tüm şeffaflığı ile yönetme şansı veriyoruz. Yukarıda detaylarını anlattığım gibi; artık evde kargo beklemek istemiyorlarsa beklemek zorunda değiller. Kontrol sende uygulamamız ile kendilerini daha rahat hissedebilecekler.

Şuan 8 müşterimiz ile ile çalışma başlattık. Bu çalışmanın kapsamını gün geçtikçe büyütüyoruz. Müşteri deneyimini iyileştirmek isteyen, mutlu müşteriler isteyen tüm e-ticaret siteleri bu hizmeti almak isteyecektir. Yani yakında bizimle çalışan tüm e-ticaret sitelerinde kontrol sende uygulamamızı görmeye başlayacaksınız.

“Müşterilere en kusursuz hizmeti sunmayı amaçlıyoruz”

Yurtiçi Kargo olarak kurulduğumuz günden bu yana ‘Söz verdiğimiz gibi’ sloganından yola çıkarak müşterilerimize en kusursuz hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Bugün yaptığımız her yeni yatırımda, attığımız her adımda bunu düşünerek çalışmalarımızı devam ettiriyoruz. Geçtiğimiz yıl yaptığımız yatırımların üzerine daha fazlasını ekleyerek sektörün gelişimine katkıda bulunmak istiyoruz. Attığımız her adımın müşterilerimizin memnuniyetini arttırmayı hedeflediğinin bilinmesini istiyoruz.

“Kargo dağıtabilecek aracı olan tüm gençler için büyük bir fırsat”

Ek olarak girişimci gençlere ve kargo sektöründe yatırım yapmak isteyenlere de bir hatırlatma yapmak isterim Şuan hali hazırda yürürlükte olan bir YK Plus Taşıyıcı modelimiz bulunuyor. Bu durum kargo dağıtabilecek aracı olan tüm gençler için büyük bir fırsat. Kargo dağıtımı yapabileceğiniz bir aracınız varsa, hiç vakit kaybetmeden ykplus.info adresinden başvuru yapabilirsiniz ve kendi işinizin patronu olabilirsiniz. Şartların uygun olması ve anlaşma halinde bu kişiler, rahatlıkla asgari ücretin 3 katına kadar gelir elde edebilirler.

Mobil YurtiçiKargo

Yurtiçi Kargo ile ilgili her şey App Store ve Google Play’de!

  • HAKKIMIZDA
  • SİTE HARİTASI
  • ÖNERİ VE ŞİKAYET
  • KARİYER
    • HAKKIMIZDA
    • SİTE HARİTASI
    • ŞUBELERİMİZ
    • ÖNERİ VE ŞİKAYET
    • GİZLİLİK VE GÜVENLİK
    • KVKK
    • S.S.S.
    • GÖNDERİ REHBERLERİ
    • KARİYER
arikanli-holding Yurtiçi Kargo bir Arıkanlı Holding kuruluşudur.
Copyright © 2025 Yurtiçi Kargo. Bütün hakları saklıdır.
Designed by smartiks