Kargo şirketleri ile ilgili büyük araştırma!

28 Eylül 2020 - Demirören Haber Ajansı tarafından servis edilen haberimiz, 14 haber sitesi tarafından yayınlanmıştır.

Yıldız Teknik Üniversitesi bünyesindeki Türkiye İtibar Akademisi tarafından gerçekleştirilen Türkiye İtibar Endeksi sonuçları açıklandı. 81 ili kapsayan araştırmada katılımcıların yüzde 30’luk kısmının tercihi ile kargo sektörünün en itibarlı şirketi Yurtiçi Kargo oldu.

Türkiye İtibar Akademisi tarafından akademik denetim altında yapılan ve raporunun uzman akademisyenlerce hazırlandığı Türkiye’nin ilk ve tek derecelendirme araştırması olan Türkiye İtibar Endeksi’nin bu yıl dokuzuncusu gerçekleştirildi. Araştırma, 81 ilde rastgele seçilen 12 bin kişiyle yapılan telefon görüşmelerinden alınan yanıtlara göre hazırlandı.

Araştırmada, katılımcılara herhangi bir marka ismi vermeden yöneltilen tek açık uçlu soru olan ‘Kargo sektörünün en itibarlı şirketi’ sorusuna yüzde 30’luk çoğunluk Yurtiçi Kargo yanıtını verdi. Aynı soruya kullanıcıların yüzde 19’luk kısmı MNG Kargo cevabını verirken, yüzde 18’lik kısım ise Aras Kargo’yu tercih etti.

Kargo sektörünün en itibarlı ilk 5 şirketi sıralaması ise; Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo, PTT Kargo ve Sürat Kargo şeklinde oluştu. Sektörün en itibarlı dört firmasını tercih edenlerin itibarlı firma tercihlerinde birinci sırada yer alan faktörler; “Köklü, sağlam bir kurum olması” ve “Yeniliklere, teknoloji ve tasarıma önem vermesi” olarak dikkat çekti. 12 markanın yer aldığı listede ilk üçe giren şirketlerin dışındaki şirketlerin oranı yüzde 10’un altında kaldı.

Yurtiçi Kargo yanıtını veren katılımcıların bu yanıtı vermelerindeki en önemli etkenlerin ne olduğu sorusuna katılımcılar Yurtiçi Kargo’nun; köklü, sağlam bir kurum olması, yeniliklere, teknoloji ve tasarıma önem vermesi, sektörde öncü özellikleri taşıması, lider konumda olması, sevdiğim markaları olması, üstün hizmet ve ürün kalitesi sunması yanıtlarını verdi.

Yurtiçi Kargo’yu itibarlı şirket olarak belirten katılımcılar marka ile ilgili en çok güvendiği haber kaynakları sorusuna; internet siteleri, aile ve sosyal çevre, yazılı ve görsel basın yanıtlarını verdi.